Các vấn đề về âm thanh có thể xảy ra nứt, tách và các vấn đề âm thanh khác có thể xảy ra vì nhiều lý do. Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách điều chỉnh cài đặt thiết bị âm thanh, cập nhật trình điều khiển âm thanh hoặc ghim thiết bị phần cứng khác gây nhiễu. Dưới đây là một số điều để thử.

Trước khi bắt đầu lộn xộn với các cài đặt, bạn nên kiểm tra chính phần cứng của mình. Nếu kết nối cáp bị lỏng, điều này có thể gây ra một số vấn đề về âm thanh. Đảm bảo tất cả các cáp âm thanh của bạn được kết nối an toàn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, đây là một vài giải pháp tiềm năng.

Thay đổi định dạng âm thanh của bạn

Thay đổi chất lượng âm thanh trên thiết bị đầu ra của bạn có thể giải quyết một số vấn đề. Để kiểm tra chất lượng âm thanh của bạn, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trong khu vực thông báo bên cạnh đồng hồ của bạn và chọn “Thiết bị phát lại”.

Bấm đúp vào thiết bị phát lại mặc định, có dấu kiểm màu xanh lục trên biểu tượng của nó.

Nhấp vào tab “Nâng cao” và sử dụng hộp Định dạng Mặc định để chọn mức chất lượng âm thanh của bạn. Thử đặt chất lượng âm thanh của bạn thành “16 bit, 44100 Hz (Chất lượng CD)”. Nhấp vào “OK” sau đó và xem liệu tiếng kêu răng rắc hoặc các vấn đề âm thanh khác có tiếp tục hay không. Thay đổi này có thể khắc phục một số sự cố âm thanh.

Nếu nó được đặt thành chất lượng CD và bạn gặp sự cố, hãy thử thay đổi sang mức định dạng âm thanh khác và xem điều gì sẽ xảy ra.

Tắt các cải tiến về âm thanh

Một số trình điều khiển âm thanh sử dụng phần mềm “cải tiến” để cố gắng cải thiện chất lượng âm thanh của bạn. Nếu những thứ này không hoạt động bình thường — hoặc nếu CPU của bạn bị đánh thuế quá nặng — thì những điều này có thể dẫn đến sự cố âm thanh.

Để tắt các tính năng nâng cao âm thanh, hãy sử dụng cùng cửa sổ Thuộc tính. Nhấp vào tab “Tính năng nâng cao” tại đây — nếu bạn thấy — và chọn hộp kiểm “Tắt tất cả các tính năng nâng cao”. Nhấp vào “OK” để lưu các thay đổi của bạn và sau đó kiểm tra xem sự cố có tiếp tục hay không.

Không phải tất cả các trình điều khiển phần mềm đều thực hiện chức năng này, vì vậy bạn sẽ không phải lúc nào cũng thấy tab “Cải tiến” trên tất cả các hệ thống. Có thể có một tab tương tự ở đây — chẳng hạn như tab có tên “Sound Blaster” — ở đây bạn sẽ tìm thấy các hiệu ứng tương tự để tắt. Có thể không có tùy chọn nào để tắt các tính năng nâng cao. Nó phụ thuộc vào phần cứng và trình điều khiển âm thanh của bạn.

Tắt chế độ độc quyền

Một số trình điều khiển âm thanh dường như có vấn đề với tùy chọn “Chế độ độc quyền” cho phép các ứng dụng kiểm soát độc quyền card âm thanh của bạn. Đây thường không phải là vấn đề: Đổ lỗi cho trình điều khiển âm thanh kém nếu nó gây ra sự cố trên hệ thống của bạn.

Bạn sẽ tìm thấy cài đặt này trên cùng một cửa sổ có tùy chọn “Định dạng mặc định”. Tắt tùy chọn “Cho phép ứng dụng kiểm soát độc quyền thiết bị này” trong “Chế độ độc quyền”. Nhấp vào “OK” và xem điều này có giải quyết được vấn đề của bạn hay không.

Tùy chọn này thông thường không phải là vấn đề, vì vậy bạn có thể nên bật lại nó nếu việc tắt nó không giải quyết được vấn đề.

Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn

Một số vấn đề có thể được khắc phục trong trình điều khiển âm thanh mới hơn. Nếu đang sử dụng các trình điều khiển âm thanh cũ hơn, bạn có thể cần cập nhật chúng để sửa các lỗi khác nhau. Windows 10 tự động cố gắng cập nhật trình điều khiển của bạn, nhưng ngay cả khi đó, nó có thể không phải lúc nào cũng cung cấp trình điều khiển âm thanh mới nhất.

Để tải trình điều khiển âm thanh mới hơn, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính của bạn, tìm trang tải xuống trình điều khiển cho kiểu PC của bạn và tải xuống trình điều khiển âm thanh mới nhất hiện có. Nếu bạn đã xây dựng PC của riêng mình, hãy kiểm tra trang tải xuống trình điều khiển cho nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn — hoặc nhà sản xuất card âm thanh của bạn, nếu bạn sử dụng card âm thanh riêng thay vì âm thanh tích hợp của bo mạch chủ.

Kiểm tra độ trễ DPC của bạn

Sự cố này cũng có thể do độ trễ DPC gây ra. DPC là viết tắt của “Cuộc gọi thủ tục hoãn lại”. Đây là phần của Windows xử lý trình điều khiển phần cứng. Nếu người lái xe mất quá nhiều thời gian để làm việc gì đó, điều đó có thể ngăn cản những người lái xe khác — như trình điều khiển âm thanh của bạn — thực hiện công việc họ cần làm kịp thời. Điều này có thể dẫn đến các vấn đề về âm thanh như nhấp chuột, bật lên, bỏ qua và các vấn đề khác.

Để kiểm tra độ trễ DPC của bạn, hãy tải xuống và chạy LatencyMon. Nhấp vào nút “Bắt đầu” và để nó chạy trong nền một lúc. Nó sẽ theo dõi trình điều khiển phần cứng của hệ thống của bạn và đưa ra các khuyến nghị, thông báo cho bạn biết trình điều khiển phần cứng nào có vẻ là vấn đề. Nếu một trình điều khiển phần cứng cụ thể đang gây ra sự cố, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển của thiết bị, tắt thiết bị, xóa nó khỏi hệ thống của bạn hoặc thay thế nó.

Ngay cả khi bạn thấy một số vấn đề về độ trễ ở đây, chúng không nhất thiết là vấn đề trên một PC thông thường, nơi bạn chỉ cần nghe nhạc, xem video và chơi trò chơi điện tử. Nếu công cụ cảnh báo bạn về sự cố nhưng bạn không thể nghe thấy sự cố, bạn không cần phải tắt bất kỳ phần cứng nào. Điều này quan trọng hơn đối với các trường hợp sử dụng chuyên nghiệp, nơi bạn thực sự cần âm thanh thời gian thực. Tuy nhiên, nếu bạn nghe thấy sự cố, công cụ có thể cho biết trình điều khiển phần cứng bị lỗi.

Tham khảo (HowToGeek)